El viernes pasado comenzaban las vacaciones los peques, como es costumbre en el colegio de mi hijo, ese día un par de papis dan a una charla a los peques de a que se dedican y explican con es un día en su trabajo.
Lo hacen por sorteo y uno de los agraciados fue mi hijo.
Tenía que explicar que hace un “cro”, que seguro que le sonaría mejor que decir que me dedicaba a “optimizar la conversión de un activo digital”.
Buscando como poder ilustrarles de forma sencilla alguna de las funciones que realizamos de forma regular…… se me ocurrió que contar una historia podría ayudar y les conté…
Imaginar que soy el propietario de «Aroma y Sabor», (una cafetería conocida de mi barrio).
Aunque el negocio va bien, había notado que la venta de pasteles no era tan alta como yo esperaba y quería aumentar sus ventas, pero no estás seguro de cómo hacerlo.
Creía que la presentación de los pasteles en el mostrador podría influir en las ventas.
Mi hipótesis seria , que si los pasteles se muestran de manera más atractiva y visible, las ventas aumentarían.
¿Como los haría?
▶ Definición de variables.
– Variable Independiente: La presentación de los pasteles.
– Variable Dependiente: Las ventas de pasteles.
▶ Creación de dos escenarios (A y B)
-Escenario A (Control), La presentación actual de los pasteles.
-Escenario B (Prueba), Una nueva presentación, donde los pasteles se colocan al frente del mostrador, con mejor iluminación y señalización atractiva.
▶ Periodo de prueba.
– Realizaria el experimento durante dos semanas.
– Una semana con el Escenario A y otra con el Escenario B.
▶ Los datos.
– Durante cada semana, registras la cantidad de pasteles vendidos.
▶ Control de Variables Externas.
– Para asegurar la validez del experimento, mantendría de forma constante factores como precios, tipos de pasteles, y el flujo de clientes.
▶ Análisis de Resultados.
-Al final de las dos semanas, compararía las ventas de pasteles entre el Escenario A y el Escenario B.
-Supongamos que encontraba un aumento significativo en las ventas durante la semana del Escenario B.
▶ Conclusión.
Los resultados apoyan mi hipótesis: una mejor presentación de los pasteles aumenta las ventas.
Decido implementar permanentemente el nuevo método de presentación en mi mostrador.
Les explique la importancia de la presentación y la visibilidad del producto, algo que puedes aplicar tanto en el retail tradicional como en una estrategia de marketing digital.
Y cómo un experimento basado en situaciones cotidianas puede proporcionar insights valiosos y cómo estos aprendizajes pueden ser transferidos a otros ámbitos, como el mundo digital.
Creo que por lo menos les quedo claro que me dedico……… al marketing.