Realizar una selección adecuada de las personas que realizarán un test de usabilidad en nuestro activo digital es fundamental para obtener resultados relevantes y representativos de la población objetivo.
Puntos para tener en cuenta.
🔶 -Definir el perfil del usuario objetivo.
Antes de realizar la seleccionar de los participantes, es necesario definir claramente el perfil del usuario objetivo de nuestro activo digital.
Esto incluye características demográficas, comportamientos, intereses y necesidad de los productos o servicios que se evaluaran.
🔶 -Muestreo representativo.
El objetivo es seleccionar un grupo de participantes que sea representativo de la población objetivo.
Si el activo digital está dirigido a un grupo específico de usuarios, asegúrate de que la muestra incluya personas con características similares.
🔶 -Reclutamiento adecuado.
Se pueden utilizar diversas estrategias de reclutamiento, encuestas online , redes sociales, bases de datos de usuarios, etc.
Es importante utilizar cualquier método que te permita conseguir el grupo objetivo de forma efectiva.
🔶 -Tamaño de la muestra.
Para obtener resultados significativos, el tamaño de la muestra debe ser lo suficientemente grande. Sin embargo, no es necesario realizar pruebas con un número excesivo de participantes.
Por lo general, entre 5 y 10 participantes pueden aportarnos la información necesaria para sacar conclusiones de la prueba.
🔶 -Variedad en la experiencia digital.
Al elegir a los participantes, es útil tener una mezcla de usuarios con diferentes niveles de experiencia digital.
Incluir tanto a usuarios novatos como a expertos puede proporcionar una visión más completa de cómo interactúan con el activo digital.
🔶 -Informar de forma correcta que deben hacer en la prueba.
Antes de realizar el test de usabilidad, asegúrate de explicarles a los participantes de forma clara el propósito del test, qué se espera de ellos y cómo se utilizarán los resultados.
🔶 -Análisis y resultados.
Al finalizar el test, analiza los resultados y busca patrones comunes en las interacciones y comentarios de los participantes. Estos hallazgos serán esenciales para identificar problemas de usabilidad y oportunidades de mejora.
Resumiendo, seleccionar a las personas adecuadas para realizar un test de usabilidad en nuestro activo digital es esencial para obtener información valiosa y relevante.