El método SCAMPER en cro y experimentación.

El método SCAMPER en cro y experimentación para replantear ideas y proponer nuevas soluciones.

SCAMPER es un acrónimo que representa diferentes enfoques o puntos de vista para abordar un problema o una idea ya existente.

▶ Sustituir (Substitute).

Pregúntate si puedes sustituir algún elemento o proceso en tu sitio web o aplicación por algo diferente pero igualmente efectivo o más atractivo.

Por ejemplo, ¿puedes sustituir un formulario de registro largo por una opción de registro con redes sociales para simplificar el proceso?

▶ Combinar (Combine).

Considera la posibilidad de combinar elementos o características existentes para crear una solución única.

Por ejemplo, ¿puedes combinar una función de chat en vivo con un formulario de contacto para brindar a los visitantes múltiples formas de comunicarse contigo?

▶ Adaptar (Adapt).

Evalúa si puedes adaptar elementos o estrategias de otros contextos para mejorar la conversión.

¿Existen enfoques diferentes en otros sectores que podrían ser aplicados en tu sitio web?

▶ Modificar (Modify).

Pregúntate cómo puedes modificar elementos o procesos existentes para hacerlos más efectivos.

Esto puede incluir ajustar el diseño, el contenido o la posición de los elementos en la página.

▶Plantear preguntas (Seek).

Realiza preguntas para explorar nuevas oportunidades.

Pregúntate cómo se podrían solucionar los problemas que tienes ahora de conversión de manera diferente.

¿Qué preguntas no te has preguntado aún?

▶ Eliminar (Eliminate).

Evalúa qué elementos, características o pasos se pueden eliminar sin afectar negativamente la experiencia del usuario.

La simplicidad a menudo conduce a una mayor conversión.

Elimina el contenido o las interacciones innecesarias.

▶ Reorganizar (Reorganize).

Evalua cómo puedes reorganizar la disposición de elementos en tu sitio web o aplicación para mejorar la claridad y la navegación.

Reorganizar elementos importantes, como los botones de llamada a la acción (CTA), puede tener un impacto significativo en la conversión.

▶ Para aplicar el método SCAMPER de manera efectiva en CRO y experimentación, sigue estos pasos:

✔ Identifica el aspecto específico de tu sitio web o aplicación que deseas mejorar en términos de conversión.

Puede ser un formulario, una página de producto, un flujo de registro, etc.

✔ Utiliza cada una de las letras de SCAMPER como un esquema para generar ideas creativas y replantear el aspecto o proceso en cuestión.

✔ Registra todas las ideas generadas y prioriza aquellas que parecen más relevantes en función de tu conocimiento y objetivos de conversión.

✔ Implementa experimentos A/B para probar las ideas en la práctica y evaluar su impacto.

✔ Analiza los resultados de los experimentos y ajusta tus estrategias en consecuencia.

El método SCAMPER fomenta la creatividad y ayuda a explorar nuevas vías de mejora en la optimización y experimentación.

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