Los filtros es uno de los elementos más relevantes en un ecommerce, con respecto a la experiencia de usuario y conseguir la tan ansiada venta o conversión.
Cada sector tiene sus propias características para diseñar sus filtros para sus productos o servicios, lo que si tienen todos en común es que deben ayudar a los usuarios.
✔ De forma generica para todos los ecomerce.
▶ Mejora de la Experiencia del Usuario (UX).
Los filtros permiten a los usuarios navegar de manera más eficiente y encontrar lo que buscan rápidamente.
Una buena experiencia de usuario mantiene a los visitantes centrados en completar el objetivo como la compra o registro.
▶ Personaliza el proceso de compra.
Ayudan a los usuarios permitiendo seleccionar productos según sus preferencias específicas, talla, color, marca o rango de precios.
Esto no solo mejora la satisfacción del cliente, sino que aumentar la probabilidad de conversión.
▶ Elimina la sobre información.
Los catálogos con una extensa cantidad de productos, abruman.
Los filtros limitan o centrar la información en las opciones que realmente los usuarios esta interesados, lo que conlleva a una toma decisión más rápida.
▶ El usuarios no pierde tiempo.
Se acelera el proceso de encontrar productos, lo que es especialmente importante en dispositivos móviles donde los usuarios pueden estar buscando eficiencia y rapidez.
Reduce el rebote y aumenta la conversión.
▶ Facilitación la comparación.
Permite comparar fácilmente diferentes productos, lo que puede ser un factor decisivo en la conversión.
Al poder filtrar y ver productos similares de forma sencilla, reduce el tiempo de decisión en la compra.
▶ Segmentación de productos.
Los filtros segmentan los productos de manera efectiva, muy útil para dirigir a promociones y descuentos a segmentos específicos de usuarios, mejorando así las estrategias de marketing y promoción.
Los filtros en el ecommerce son una herramienta muy importante, para mejorar la usabilidad, aumentar la satisfacción del cliente y, en última instancia impulsar las ventas.