Integrar tus proyectos de optimización y experimentación en la estrategia global y de futuro del negocio, debería ser nuestro objetivo, ya que nos aseguraríamos de que todas las acciones que realicemos están en consonancia con los objetivo generales.
▶ Conocer y manejar los objetivos globales del Negocio.
– Comunicación con la dirección.
– Alineados con la misión y visión del negocio.
▶ Demostrar el Valor de la Optimización y Experimentación.
– Presentar tantos casos de éxito y fallidos, y su aprendizaje.
– Presentar resultados tangibles.
▶ Integración con Otras áreas del negocio.
– Colaboración interdepartamental.
– Comunicación constante con todas las áreas del negocio.
▶ Alimentar la cultura basada en datos.
– Promover y fomentar la cultura de dato.
– Acercas y explicar los beneficios de las herramientas y tecnologías con las que trabajamos todos los dias.
▶ Planificación Estratégica.
– Incorporación en la Planificación.
– Objetivos a corto y Largo Plazo.
▶ Centrados en el cliente.
– Esfuerzos orientación al cliente.
– Buscar Feedback directo del Cliente,
▶ Experimentación y análisis continuos
– Foco en ayudar a cumplir los KPI de negocio.
– Testing, análisis e iteración, y volver a empezar.
Si queremos que la optimización y experimentación sean una pata más dentro de la estrategia integral del negocio, debemos, comunicar, colaboración y educar de forma interdepartamental.
Conocer y ayudar al cumplimiento de los objetivos del negocio., con nuestras herramientas y saber hacer.