Una vez detectados los posible Patrones con las grabaciones realizadas podremos extraer….
✅ Posibles conclusiones.
▶ Identificación de puntos de abandono críticos.
Al identificar los puntos exactos de abandono, puedes centrarte en la optimización de esas áreas específicas.
▶ Optimización de la experiencia de usuario.
Si observas dificultades de interacción, puedes trabajar en la mejora de la usabilidad y la navegación de tu sitio web o aplicación.
▶ Mejora de contenido y diseño.
Si los usuarios abandonan rápidamente ciertas páginas, puedes reconsiderar el diseño y el contenido de esas páginas.
▶ Reducción de fricción en las acciones que solicitamos.
Si detectas problemas con formularios, registros, pagos, podemos realizar cambios para simplificar y reducir la fricción en el proceso a completar.
▶ Diseño responsive.
Considera el realizar diseños adaptados a móvil, desktop y Tablet de manera individualizada.
▶ Mejora la visibilidad de las zonas importantes.
Si los usuarios hacen clic en elementos incorrectos o no interactúan con los elementos propuestos (CTA), debes ajustar tu diseño para que las zonas relevantes estén accesibles en cualquier dispositivo.
▶ Personalización.
Utiliza las grabaciones para identificar el comportamiento de usuarios individuales y ofrece recomendaciones y contenido personalizado.
▶ Realiza test e iterar.
Utiliza los patrones identificados para tus propuestas de test y experimentación, e implementalo de forma continua.
Al analizar grabaciones de sesiones de usuarios en tu activo digital, puedes descubrir patrones de comportamiento y áreas problemáticas que requieren atención.
¿tienes problemas?, no sabes hacer marketing digital, no tienes tiempo.