Cuando la experiencia de usuario esta adaptada a las preferencias y necesidades de tus clientes es un plus para conseguir más ventas.
▶ Mostrar productos personlalizados.
Cuando tenemos un histórico de datos con el comportamiento de nuestros clientes, debemos recomendar los productos por lo me muestran interés o a sus preferencias.
▶ Contenido adaptado a sus necesidades.
Mostrar a los clientes contenido relevante en función de su historial de navegación y compras anteriores.
▶ Mejora de la retención.
La personalización no debe limitarse a conseguir clientes, se puede utilizar para mantener a los clientes existentes ofreciendo contenido y ofertas que mantengan su interés en el tiempo.
▶ Navegación más sencilla.
La personalización puede simplificar la navegación al presentar a los usuarios categorías y productos que les interesen. Esto reduce el tiempo que los usuarios pasan buscando productos y facilita las decisiones de compra.
Los clientes responden muy positivamente a una experiencia de usuario que se note hecha a medida para ellos, lo que puede llevar a una mayor retención y fidelización a largo plazo.
¿tienes problemas?, no sabes hacer marketing digital, no tienes tiempo.