Diseña los funnels de tu activo digital con los ojos del usuario.
Diseña y desarrolla pensando en las necesidades y expectativas del usuario, al mismo tiempo que se le guía y muestra cómo realizar las acciones específicas que contribuyan a los objetivos comerciales.
▶ Investigación de forma exhaustiva para conocer necesidades, problemas, motivaciones y comportamientos de tus usuarios, cono métodos cualitativos como entrevistas, encuestas y pruebas de usabilidad, así como análisis cuantitativos de datos de interacción con el producto.
▶ Desarrolla un viaje, para visualizar las diferentes etapas por las que pasa un usuario desde el primer contacto hasta la conversión.
Elimina fricción y busca como mejorar la experiencia de usuario.
▶ La interfaz debe ser claras y fáciles de usar.
Con elementos de navegación intuitivos y una jerarquía visual que guíe al usuario hacia acciones relevantes.
▶ Evita la sobrecarga de información.
Presenta solo lo necesario en cada paso del camino, la simplicidad en el diseño ayuda a mantener al usuario centrado en los objetivos de convertir.
▶ Mensajes claros y convincentes que resalten el valor y los beneficios del producto o servicio.
▶ Asegúrate de que las llamadas a la acción (CTAs) sean prominentes y expresen claramente lo que el usuario debe esperar al hacer clic.
▶ Utiliza validación de formularios en tiempo real para guiar a los usuarios a través del proceso de forma eficiente.
▶ Asegúrate de el flujos sea directo y libres de distracciones. Cada paso debe llevar lógicamente al siguiente, culminando en la acción de conversión deseada.
▶ Diseño responsivo que proporcione una experiencia de usuario óptima en todos los dispositivos y tamaños de pantalla.
▶ La velocidad de carga de la página es crucial para la retención de usuarios y la conversión.
▶ Prueba y experimenta con diferentes versiones, mensajes y elementos de diseño para ver cuáles conducen a mejores tasas de conversión.
▶ Mide de forma continua el comportamiento del usuario, para identificar patrones y áreas de mejora.
Diseño y desarrolla pensando en que tus usuarios son desde los 10 a 99 años y todos tienen que tener muy claro que hacer en cada momento en tu activo digital.